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Horizon Dieppe recrute 1 Responsable commercial automobile H/F

Type de contrat : CDI

Description du poste

1. Activités relatives à la commercialisation des produits et des services :

Toutes activités concourant à la réalisation de l'acte de vente des véhicules neufs ou occasions, produits périphériques à clientèle particulière ou professionnelle :

• prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
• commercialisation des véhicules,
• vente de financement et de produits périphériques.

2. Activités concourantes à la reprise des véhicules d'occasion :

• estimation physique du véhicule d'occasion et détermination de sa valeur,
• négociation de la valeur de reprise du véhicule d'occasion,
• gestion administrative et organisation des activités de commercialisation,
• gestion et animation de point relais


3. Activités assurées en appui de celles du responsable hiérarchique :

• appui aux conseillers commerciaux ou aux vendeurs dans leur activité vente,
• tutorat de jeunes en formation alternée,
• suivi de l'activité de conseillers commerciaux,
• participation à la gestion du stock des véhicules neufs et occasions,
• participation à la mise en œuvre et au suivi du plan d'actions commerciales,
• participation à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs,
• gestion des informations clients reçues sur internet,
• traitement des réclamations / gestion des litiges,
• contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.

Profil du candidat

Expérience Premium
Expérience > 5 ans

Niveau d'expérience requis

Expérience de 5 ans minimum

Adresse de contact