Soirée Inside BMW Service

Soirée Inside BMW Service

Horizon a eu le plaisir d’accueillir 50 clients récemment livrés, le jeudi 15 novembre 2018, pour les plonger dans l’univers des ateliers de Saint-Ouen l’Aumône.  

Au cours de cette soirée, nos clients ont pu découvrir tous les secrets de notre expertise après-vente. 

Alexandre Montfort, Directeur après-vente, en compagnie de David Champoud, Directeur des ventes, ont pu remercier chaleureusement les convives de leur présence et leur présenter les différents ateliers au programme : 

  • Atelier lecture de clé
  • Atelier diagnostic
  • Atelier pneumatique
  • Atelier géométrie

Sous forme de petits groupes, les invités ont pu découvrir le savoir-faire et les procédures de prise en charge de leur BMW grâce aux explications des techniciens et des conseillers service.

La partie lecture de clé intervenait sur les besoins de maintenance et la connaissance de durée du prochain entretien à réaliser en fonction des données du véhicule. Un aperçu de la technologie Connected Drive a permis d’entrevoir les différents services du véhicule notamment la localisation de la voiture, le verrouillage ou déverrouillage à distance et l’appel d’urgence.

L’atelier diagnostic était le stand clé mis en avant pour réussir une recherche de panne. À l’aide d’un écran vidéo, les invités ont pu suivre en direct la mise en œuvre des outils de diagnostic et de programmation. Seul un réparateur agrée peut diagnostiquer, initialiser, programmer les dernières mises à jour et obtenir une aide directe d’ingénieurs BMW en Allemagne. 

Lors de l’atelier pneumatique/géométrie, les invités ont pu découvrir les différents avantages des pneus étoilés et Runflat. Ces pneumatiques répondent au cahier des charges exigé par BMW. De plus, seul BMW possède les valeurs de réglages spécifiques aux véhicules BMW pour assurer une parfaite sécurité et prévenir les bruits, vibrations parasites ou une usure prématurée.

À la suite des ateliers, les invités ont pu découvrir les nouvelles BMW X5 et BMW Série 8 Coupé tout en savourant une gastronomie créative, de qualité et moderne.

La nouvelle BMW X5 séduit par la clarté de son design, sa sportivité, son caractère affirmé et ses équipements innovants. La BMW Série 8 Coupé est synonyme de performances exceptionnelle avec un design à couper le souffle et des équipements à la pointe.

Les équipes Horizon ont pu largement échanger avec les convives, qui étaient ravis de découvrir le fonctionnement et l’organisation de leur concession Horizon.

Votre conseiller service Horizon est à votre disposition pour de plus amples informations.

11/2018